我从小就有脾虚食积证，经常胃部不适，尤其是吃了油腻辛辣的食物后更是难受。最近几个月，我的慢性胃炎、胆汁反流性胃炎和食道炎症状越发严重，食道经常灼烧疼痛，影响了我的日常生活和工作。于是，我决定在京东互联网医院寻求帮助。

我打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，很快就被接入了一个医生的对话窗口。医生问我这些症状出现多久了，我告诉她已经四五个月了，反反复复。医生又问我是否做过什么检查和治疗，我说做过胃镜，吃过药，但效果不太好。医生关切地问我近期是否有反复，我点头表示有，并且前两天吃了两个甜品后就开始不舒服了，胃胀气，嗳气，打嗝，食道疼痛。

医生建议我不要再吃过甜的、油腻辛辣的食物，尤其是在过节期间，尽量清淡饮食。同时，她也问我大便是否正常，我说这两天吃了不少肉，有点油腻，导致大便干燥。医生叮嘱我要注意饮食，多吃低糖、好消化的食物，并且告诉我如果用药三天后效果不佳或症状加重，建议我去线下公立医院消化内科就诊。

医生最后给我开了三种药：奥美拉唑20mg每日一次，铝碳酸镁片一次两片一日三次，马来酸曲美布汀片1片每日三次。但是，我告诉医生我吃奥美拉唑会头痛，医生立即更换了药物，改为雷贝拉唑配合剩下的两种药。医生还建议我规律吃2-4周，并且在用药前仔细阅读药品说明书中禁忌和注意事项。

整个问诊过程非常顺利，医生专业、耐心，解答了我所有的疑问。我深深感激京东互联网医院提供的便捷服务，否则我可能还要花费大量时间和精力去医院排队挂号看病。现在，我可以安心地按照医生的建议进行治疗，希望我的病情能早日好转。

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