我记得那天，老妈的手像一块干裂的土地，皮肤粗糙得像树皮。每次她做家务，手上的皮肤就会蜕皮，留下一层白色的粉末。看着她那双手，我心疼极了。我们尝试了各种方法，涂抹甘油、哃慷唑等，但都没有效果。老妈的病情越来越严重，甚至影响到了她的日常生活。

我决定带她去看医生。我们来到京东互联网医院，通过图文问诊与一位皮肤科医生取得了联系。医生问了很多问题，包括是否有瘙痒的感觉、两只手都有症状吗、是否反复出现等等。老妈一一回答，医生认真地听着，偶尔会打断她，询问更多的细节。整个过程中，医生非常专业和耐心，让我们感到很安心。

医生告诉我们，老妈的症状可能是干性湿疹引起的，并询问了老妈是否有药物过敏史、肝肾功能异常及其他慢性病史。老妈说她没有，只是血压高一些。医生建议我们使用曲安奈德新霉素贴膏治疗，并告知我们平时要避免接触洗衣粉、肥皂、洗涤剂等酸碱性物质，减少摩擦刺激，保持患部清洁卫生。同时，医生也提醒我们避免辛辣刺激饮食和饮酒。

我问医生这个药在药店能否买到，医生说这是处方药，需要在医院或网上开具处方才能购买。老妈有些担心，问能否去医院面诊。医生说可以，但也可以在线上开药。我们选择了后者，医生给我们开了处方，并详细解释了用药方法和注意事项。整个过程非常顺利，老妈也很满意。

在用药两周后，我们再次上线复诊，上传了老妈用药前后的图片。医生看了图片后，告诉我们老妈的病情有所改善，但还需要继续治疗。医生给我们开了新的处方，并再次强调了日常护理的重要性。我们感谢医生的耐心指导和专业建议，老妈的病情也逐渐好转了起来。

这次经历让我深刻地认识到，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医。如果不方便去医院挂号看病，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。希望大家也能像我们一样，重视自己的健康，及时寻求专业的医疗帮助。