我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛一切都在向我微笑。然而，命运却在这个美好的日子里，给了我一个不小的打击。膝盖关节镜术后五个月，我在敷冰时不小心冻伤了。面积大约10✘3cm，呈现出一片鲜红色，微微肿胀，触摸起来冰冷刺骨。我的心一下子沉了下去，担忧和焦虑开始在我心中蔓延。

我立即打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，希望能尽快得到专业的医疗建议。很快，一位名叫言犀的医生接待了我。她的问候语“祝新年快乐！我是京东网络医院普通外科全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务！”让我感到了一丝安慰，仿佛在茫茫人海中找到了一个可以依靠的肩膀。

言犀医生首先询问了我的冻伤情况，包括冻伤的时间和是否有过敏史等。她的专业和细心让我放下了心中的大石头。随后，她给出了详细的治疗建议：涂抹肝素钠乳膏一日3次，连续治疗1周到10天；注意保暖，可以热水泡脚一日20-30分钟；平时三餐规律清淡饮食为主，避免辛辣刺激、油腻饮食及高脂饮食，注意休息，避免熬夜及过度劳累。这些看似简单的步骤，却是恢复健康的关键。

在整个治疗过程中，言犀医生始终保持着耐心和关心，随时解答我的疑问，给我提供了莫大的支持和鼓励。她的专业知识和人文关怀，让我在这个艰难的时期感受到了温暖和力量。

经过一周到两周的治疗，我的冻伤逐渐恢复，红肿消退，皮肤也恢复了正常的颜色和温度。这个过程虽然漫长，但我从中体会到了坚持和耐心的重要性。同时，我也深刻地认识到，健康是最宝贵的财富，需要我们时刻关注和呵护。

在这里，我想对所有关心我的人说声谢谢，特别是言犀医生和京东互联网医院的团队。他们的专业和关心，让我在最需要帮助的时候，找到了正确的方向和支持。希望我的经历能够给其他人带来一些启示和帮助，提醒大家在日常生活中要多加注意身体的变化，及时寻求专业的医疗建议和治疗。

最后，我想说，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！