我爷爷的手肿了，疼得他整夜都睡不着。作为孙女，我心疼不已，尤其是在这个特殊的时期，医院里人满为患，医生们都忙得不可开交。于是，我决定先在京东互联网医院上咨询一下，看看能不能找到一些线索。

我打开电脑，输入了“老人手浮肿，疼痛难忍，可能是什么原因？”这个问题。很快，一个医生接了我的咨询。我们开始了一场跨越屏幕的对话。

“您好，”医生问道，“老人双脚肿了吗？”

“没有，只有手。”我回答。医生继续追问：“双手吗？”

“对，右手比较严重。”我说。医生又问：“胳膊肿吗？”

“不太肿。”我描述道。医生听完后，问我爷爷平时有没有痛风，尿酸高不高。我告诉他，应该没有，因为我爷爷从来没有提过这些问题。

医生沉思了一会儿，然后说：“水肿大部分考虑以下四个原因：第一、心脏疾病，心功能不全、心衰等；第二、肾脏疾病，肾炎、肾病综合征等；第三、低蛋白血症；第四、静脉曲张、静脉血栓等静脉系统原因。”

我听完后，心中一紧。这些听起来都很严重。我问医生：“这个问题严重吗？”

医生安慰我说：“不算严重，这个需要去医院就诊查查，找找水肿的原因。”

我松了一口气，感谢医生的建议。医生又说：“目前暂时可以用托拉塞米+螺内酯消除水肿。”

我记下了这两个药名，决定明天带我爷爷去医院检查。医生最后提醒我：“但建议年后去医院查明原因，再对症处理。”

我点头表示理解，结束了这次咨询。虽然我还不确定我爷爷的病情，但至少我现在有了一个方向。感谢京东互联网医院，让我在这个特殊时期也能得到专业的医疗建议。