我还记得那天晚上，宝宝的眼屎多得吓人，鼻子也塞得厉害。作为一个新手妈妈，我心急如焚，恨不得立即找到解决办法。于是，我打开了京东互联网医院的APP，开始了一场与医生的在线问诊。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音从手机中传来，带着一丝安抚的温暖。我的心情稍微平静了一些。

“请问您要咨询宝宝哪方面的健康问题吗？”医生问道。我深吸一口气，开始描述宝宝的症状：“宝宝感冒了，眼屎多，白色。现在正在喂感冒药和您推荐的药。”

医生听完后，问道：“宝宝这种情况多久啦？有消炎症状吗？”我回答说：“大概三四天了，眼屎多，白色。”

“好的，好的，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”医生说。几分钟后，他回复道：“宝宝目前感冒具体有什么症状呢？目前宝宝精神状态以及尿量怎么样？”

我一一回答了医生的问题，包括宝宝的精神状态和尿量都正常。然后，我问道：“这个药能消炎吗？”医生解释说：“这个是可以给宝宝治疗低烧的，消炎好像是没有的。”

我有些失望，但医生并没有放弃。他继续问道：“宝宝有对什么过敏的吗？”我回答说：“没有。”

“宝宝消炎药，您可以给宝宝吃些蓝芩口服液或者蒲地蓝消炎口服液，多给宝宝喝温热的液体就可以的。”医生建议道。我心中一喜，赶紧问道：“2岁半喝这个吗？”

医生回答说：“如果宝宝没有药物过敏，是可以给宝宝喝的。”我又问道：“板蓝根家里有，能喝吗？”医生说：“是可以的。”

我松了一口气，宝宝的泪囊炎也得到了医生的关注。他建议我给宝宝用妥布霉素滴眼液，次数和用量都详细说明了。最后，医生再次确认了宝宝的药物过敏情况，并告知我如果有任何问题，随时可以联系他。

整个问诊过程中，医生不仅专业而且耐心，我的焦虑和担忧逐渐消散。感谢京东互联网医院，让我在家中就能得到专业的医疗咨询和帮助。希望更多的父母能像我一样，及时关注孩子的健康问题，避免小病变大病。