我还记得那天晚上，四个月大的宝宝突然开始流鼻涕打喷嚏。作为新手妈妈，我心急如焚，担心他是否生病了。第二天一早，我决定在京东互联网医院上寻求专业医生的帮助。

我打开了京东APP，点击了“问医生”，选择了儿科专家。很快，一位名叫李医生的全职医生接待了我。我们开始了图文问诊。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”李医生温和地开口道。他的专业态度让我感到安心。

我向他描述了宝宝的症状：“你好，孩子四个月流鼻涕打喷嚏，怎么办呢？用点什么可以缓解呢？”

李医生问道：“宝宝症状持续多久了？”我回答：“昨天开始，今天第二天。”

他继续询问：“宝宝体温，精神状态，尿量怎么样？”我说：“就是流鼻涕，鼻塞然后打喷嚏，不发烧。状态还可以就是鼻子鼻涕多哭。尿量不太多感觉。”

李医生又问：“除了这些，还有其它症状吗？”我回答：“其他没有。”

他进一步了解情况：“有什么办法可以让他鼻子通了呢？近期有接种疫苗或者接触其他感冒病人吗？”我说：“有接触，也打了疫苗。”

李医生再次确认：“宝宝既往有过敏史或者其他病史吗？”我回答：“没有。”

他问：“现在有在用什么药物吗？”我说：“感冒是昨天开始，没有用药。”

李医生给出了专业的建议：“宝宝症状倾向于上呼吸道感染，可以口服安儿宁颗粒每次1g每天3次。配合海盐水清洗鼻腔。”

我问：“可以吃药吗？如何清洗鼻腔？”李医生推荐了一款儿童专用的海盐水，并详细指导了使用方法。

我感激地道谢：“谢谢。”

李医生说：“处方已经给您开具了，若有需要您可以根据处方购药。处方审核通过后，您可以看到处方，会有提醒，您可以直接点击处方购药。”

我点击了卡片，直接预约了药品。李医生还提醒我：“注意保持室内温度24°，湿度60%左右，注意避免着凉，平时家里多通风保持空气的流通有助于宝宝恢复。宝宝用药后症状无缓解或者加重，及时线上或线下复诊。”

我深深感谢李医生的帮助，结束了问诊。宝宝的症状在几天后得到了明显改善。我庆幸自己及时在京东互联网医院上寻求了专业的医疗帮助，避免了病情的恶化。

如果你也遇到类似的情况，不妨试试京东互联网医院。它真的很方便，很实用。