我还记得那天，我的小宝宝只有20天大，眼睛却红肿不堪，眼屎多得让人心疼。作为新手妈妈，我感到无助和恐慌。经过一番搜索，我了解到这可能是新生儿泪囊炎或结膜炎，于是决定带她去看医生。

在京东互联网医院上，我找到了一个专业的眼科医生。我们进行了图文问诊，医生问我宝宝是否有眼屎分泌多的情况。我向他展示了宝宝的照片，医生告诉我这确实是新生儿泪囊炎的表现，并建议我使用托百士滴眼液进行治疗。

我按照医生的指示给宝宝滴眼药水，然而，情况并没有好转。反而，宝宝的眼睛开始出血，尤其是在她哭闹时。看到宝宝的眼睛出血，我心如刀割，担心极了。再次联系医生，他安慰我说出血是正常的反应，可能是由于结膜炎症引起的。他建议我换用可乐必妥滴眼液，并继续观察宝宝的状况。

我照做了，宝宝的眼屎减少了，眼白也不再那么红肿。但是，出血仍然存在。每次宝宝一哭，眼泪中就混杂着血丝。医生告诉我这没事，继续用药就行。虽然我很担心，但我也知道医生是专业的，只能相信他的判断。

在这个过程中，我也学到了很多关于新生儿泪囊炎和结膜炎的知识。比如，新生儿泪囊炎多是由于鼻泪管下端一层膜未张开阻塞所致，而结膜炎则可能是由细菌或病毒感染引起的。这些知识让我更好地理解了宝宝的病情，也让我更加珍惜每一次与医生的交流。

最后，宝宝的眼睛终于不再出血了。虽然这段经历让我非常焦虑和担忧，但我也从中体会到了母爱的伟大和医生的专业精神。希望我的经历能够帮助其他新手父母更好地照顾自己的宝宝，遇到问题时不要慌张，及时寻求专业的医疗帮助。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时就医，不要让宝宝的病情加重。同时，感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家就能得到专业的医疗建议，真的很方便！