我还记得那天，宝宝的湿疹又开始发作了。他的小脸蛋上布满了红斑，眼泪汪汪地看着我，仿佛在说：“妈妈，好痒。”我心疼不已，赶紧打开京东APP，点击“问医生”，寻求专业的帮助。

很快，一位名叫言犀的医生接了我的咨询。她温柔地问我宝宝的情况，询问了宝宝的精神状态、尿量、是否有其他不适症状等。言犀医生还特别关心宝宝是否有过敏史，毕竟宝宝的皮肤那么娇嫩，不能随便用药。

我向言犀医生描述了宝宝的症状，并上传了之前的病历资料和处方单。言犀医生认真查看后，告诉我宝宝确诊是特应性皮炎，需要继续用药治疗。由于宝宝的湿疹用完了，言犀医生为我开具了新的处方，建议我购买2个药品。

在等待药师审核的过程中，言犀医生还给了我很多宝贵的建议。她提醒我要注意避免宝宝过度摩擦、捂热、搔抓和过敏，保持宝宝的皮肤清洁和湿润。言犀医生还教我如何观察宝宝的病情变化，及时就医，以免延误治疗。

当我收到处方并成功购买药品后，言犀医生再次提醒我要按照说明书使用药品，并注意观察宝宝的反应。如果有任何不适，应该立即停止使用并就医。言犀医生还鼓励我多让宝宝运动，多晒太阳，多吃蔬菜水果，规律饮食与作息，少吃辛辣刺激的食物，少吃零食。

在整个咨询过程中，言犀医生始终保持着专业、耐心和温暖的态度。她的建议和指导让我感到安心和放心。现在，宝宝的湿疹已经明显好转了，我也学到了很多关于宝宝皮肤护理的知识。

如果你也有宝宝湿疹的困扰，不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。言犀医生和其他专业医生会为你提供最合适的治疗方案和护理建议。相信我，你不会失望的。