我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在为我母亲的病情祈福。我们一家人围坐在客厅里，紧张地等待着京东互联网医院的医生接诊。母亲的膝关节退行性病变已经折磨她三年了，疼痛和走路不便让她日常生活变得异常艰难。

当医生接诊时，母亲的脸上写满了期待和焦虑。医生问了很多问题，包括症状的持续时间、用过的药物、近期的检查结果等等。母亲一一回答，语气中透露着无奈和疲惫。医生听完后，给出了初步的诊断结果：骨性关节炎、膝关节退行性病变。这个结果并没有出乎我们的意料，但还是让我们心情沉重。

医生开始详细解释治疗方案，包括药物治疗和手术治疗两种选择。母亲的眼神中充满了恐惧和犹豫，她担心手术的风险和术后的恢复过程。医生耐心地解释了手术的必要性和成功率，并强调了术后的功能锻炼对于恢复的重要性。母亲的表情逐渐放松下来，开始认真考虑手术的可能性。

在整个咨询过程中，医生的专业和耐心给我们留下了深刻的印象。他们不仅提供了科学的治疗建议，还关心我们的情绪和心理状态。这种人性化的服务让我们感到温暖和安慰。

最后，医生开具了处方，并提醒我们在用药过程中注意观察身体反应。我们感激地道谢，并表示会认真考虑手术的选择。整个咨询过程结束后，母亲的脸上浮现出一丝希望的光芒，我们都知道，虽然道路还很漫长，但至少我们有了方向和信心。

这次的在线咨询不仅解决了我们的燃眉之急，也让我们体验到了互联网医疗的便捷和高效。我们深深感谢京东互联网医院的医生和工作人员，他们的专业和关怀让我们在困难时刻找到了支持和帮助。

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