我从来没想过自己会成为一个需要在网上寻求医疗帮助的人。然而，最近的生殖器疱疹复发让我不得不面对这个现实。包皮部分的水肿和红痒，伴随着表皮渗液，简直让人抓狂。更糟糕的是，我之前尝试过使用伐昔洛韦软膏和膦甲酸钠外用药膏，但似乎并没有什么效果。

在我绝望之际，一个朋友推荐我去京东互联网医院咨询。起初，我对这种方式持怀疑态度，但当我看到他们的医生团队和患者评价时，我的心开始动摇。于是我鼓起勇气，点击了那个绿色卡片，开始了我的在线问诊之旅。

医生很快就回应了我的请求。他的名字叫李医生，声音温和而专业。他首先询问了我的症状和用药情况，然后问我是否有其他身体部位出现类似情况。我回答说没有，只有包皮部分有问题。李医生告诉我，根据我的描述和图片，他认为这可能是过敏性皮炎引起的，并建议我停止使用之前的药物。

我感到一丝安慰，因为至少我知道了问题的可能来源。李医生继续解释说，针对过敏性皮炎，他可以给我一些用药建议，但首先需要了解我的药物过敏史、肝肾功能和慢性疾病情况。我如实回答了他的问题，并告诉他我正在服用盐酸伐昔洛韦片、匹多莫德片、贞芪扶正胶囊和转移因子口服液。

李医生听完后，建议我口服依巴斯汀片和外用硼酸洗液治疗。他还详细说明了如何正确使用这些药物，并提醒我在用药期间避免搔抓、热水烫洗和食用辛辣海鲜等刺激性食物。最后，他强调了定期复诊的重要性，以确保病情得到有效控制。

整个过程中，李医生非常耐心和专业。他的解释清晰易懂，给了我很大的信心。虽然我仍然感到有些焦虑和窘迫，但至少我知道我正在采取正确的步骤来处理这个问题。

在结束问诊之前，李医生还提醒我，如果我在用药过程中出现任何不适，应该及时上线咨询或去医院就诊。他的关心让我感到温暖和安心。

现在，我已经开始按照李医生的建议进行治疗。虽然我还不能确定最终的结果如何，但至少我知道我正在做正确的事情。这个经历也让我意识到，互联网医疗并不是那么可怕，反而可以提供便捷和专业的服务，尤其是在我们忙碌的生活中。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，去寻求专业的帮助吧。健康没有小事，及时就医是最重要的。希望我的经历能对你有所帮助。