我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在向我微笑。然而，我的心情却如同阴霾天气，沉重而压抑。因为我发现自己的视力开始模糊，白内障的症状越来越明显了。

我匆忙地打开手机，搜索“白内障看起来很严重，需要手术吗？”这时，京东互联网医院的图文问诊服务映入眼帘。我毫不犹豫地点击了进去，希望能找到答案。

“您好，我是陈医生，非常高兴为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”医生的回复让我感到一丝安慰。毕竟，在这个信息爆炸的时代，能够得到专业人士的帮助是多么难得。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我急切地请求道。然而，医生的回答却让我有些失望：“这个建议眼科评估，是否可以手术哦。”

我心中一沉，手术？这意味着什么？我开始担心起来。医生似乎看出了我的焦虑，继续解释：“吃药效果一般比较差。”

“不可以手术。”我下意识地反驳道。毕竟，手术总是让人感到恐惧和不安的。医生并没有强求，而是问我：“有没有什么基础病？比如高血压，糖尿病，心脏病等？”

我坦白地告诉医生我有糖尿病。医生点了点头，问我是否需要开药。我回答说：“我就需要眼药。”

医生询问我以前是否用过这种药，我说一直在用。然而，医生却说：“没有这个牌子的哦。”我有些疑惑，问道：“这上面不是有了吗？”

医生解释说：“这不是处方药哦，可以直接购买吧？”我感到一丝困惑，为什么我看得有了却不能下单？医生告诉我：“是要你上传处方。”

我有些沮丧，问医生能否给开处方。医生解释说：“这平台，医生给你开的是电子处方，没有纸质的。而电子处方没有找到你要的这牌子药。”

我开始感到无助，问医生能否传图片。医生遗憾地告诉我：“不能哦，这平台限制医生发图片。”

我深吸一口气，决定去实体医院进行检查。虽然京东互联网医院的服务很好，但我还是需要面对面的交流和检查。毕竟，健康是最重要的财富。

在这个过程中，我深刻体会到了患者的焦虑和无助。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！