我是八旬的老人，身体一向硬朗，直到一年前，我的皮肤开始变得异常敏感。起初只是偶尔的瘙痒，后来发展到全身都痒，尤其是后背，红肿一片，像火烧一般难受。每当夜幕降临，痒感就愈发强烈，令我辗转反侧，无法入眠。这种折磨让我感到极度的无助和恐惧。

我曾尝试各种方法来缓解症状，包括涂抹各种药膏和草药，但都没有明显效果。我的家人也很担心，带我四处求医，但由于年龄大、行动不便，去医院总是很麻烦。直到有一天，我的孙女告诉我可以在京东互联网医院上咨询医生，我才有了新的希望。

在京东互联网医院上，我遇到了一个非常耐心的医生。他详细询问了我的症状和用药情况，并要求我拍摄皮肤病变的照片。通过图片，他初步判断我可能患有过敏性皮炎，并给出了相应的治疗建议：避免食用鱼虾辣椒等易引起过敏的食物，避免用热水烫洗，穿透气的衣服预防病情恶化；同时，使用曲咪新乳膏和尿素维E乳膏混合涂抹，每天两次，口服氯雷他定每晚一片。

我按照医生的建议进行了治疗，果然，症状有所缓解。然而，我的后背仍然有些肿胀，医生提醒我如果用药后不见好转，需要排除红皮病的可能性。虽然我对这个结果有些担忧，但医生的话让我感到安心，因为我知道我正在接受专业的医疗指导。

在整个治疗过程中，京东互联网医院的服务给我留下了深刻的印象。医生们不仅专业知识丰富，而且非常友善和耐心。他们理解我的困扰，给予我及时的帮助和支持。即使在我最焦虑和无助的时候，他们也总是能够提供有效的解决方案。

现在，我的皮肤病已经得到了控制，虽然还需要继续治疗和观察，但我已经不再那么恐惧和无助了。感谢京东互联网医院的医生们，他们让我重新找回了生活的信心和希望。也希望更多的人能够了解并利用这个平台，及时获取专业的医疗帮助，避免因病痛而失去生活的乐趣。