泪囊炎，这个词在我妈妈的生活中已经陪伴了她一年多。每当她提起这个话题，眼神中总是充满了无奈和担忧。作为她的女儿，我深知这场疾病给她带来的痛苦和折磨。

那天晚上，我陪她在家中翻看着各种医疗网站，试图找到一个解决方案。突然，她的目光停留在了京东互联网医院的页面上。我们都知道，传统的医院挂号看病往往需要花费大量的时间和精力，而京东互联网医院则提供了一个便捷的选择。

我鼓励她尝试一下，于是我们开始了与医生的在线咨询。医生问了很多问题，包括症状的持续时间、是否有用药干预等等。妈妈一一作答，语气中透露出她对这场疾病的无力感。医生建议外用药物并配合泪道冲洗治疗，如果症状持续不好，可能需要考虑泪道探通术。

听到这里，妈妈的脸色变得更加凝重。她告诉医生，之前去医院做过泪道冲洗，但都没有效果。医生安慰她说，泪囊炎的治疗需要耐心和时间，并且每个人的情况都不同。最后，医生给出了一个大致的治疗费用范围，1000元以内。

整个咨询过程中，我能感受到妈妈内心的焦虑和不安。泪囊炎不仅影响了她的日常生活，也让她对未来充满了疑虑。然而，通过这次在线咨询，我们至少得到了一个明确的治疗方向和预期的费用范围。

在结束咨询后，妈妈对我说：“幸好我们在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。”我能感受到她对这次咨询的满意和信任。我们都知道，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！”

这次经历让我深刻理解到，面对疾病，我们需要的不仅是专业的医疗知识，更需要的是耐心和关爱。希望我的分享能帮助到其他正在经历类似困扰的人们。