我还记得那天晚上，儿子小明突然抱着耳朵哭闹不止。他的左耳外耳轮红肿痒，摸起来像火烧一样热。作为一个母亲，看到孩子这样难受，我的心都碎了。我们一家人都很着急，不知道该怎么办才好。

我立即打开手机，搜索相关信息。结果显示可能是过敏或蚊虫叮咬引起的。虽然我不是医生，但我知道这两种情况都需要及时处理，否则可能会引起更严重的问题。于是，我决定在京东互联网医院上咨询医生。

在等待医生的过程中，我不停地安慰小明，告诉他一切都会好的。终于，医生接入了我们的视频通话。医生非常专业，详细询问了小明的症状和病史，并给出了初步的诊断和治疗方案。医生建议我们涂抹曲咪新乳膏，并口服氯雷他定颗粒。医生还特别强调了一点：如果小明不痒了，就不要再去摸耳朵，以免引起感染。

我非常感激医生的建议和指导。我们立即按照医生的指示进行治疗。几天后，小明的耳朵红肿痒的症状明显减轻了。看到儿子恢复健康，我心中的石头终于落地了。

这次经历让我深刻体会到，健康没有小事。平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时就医，早日康复。