我还记得那天，宝宝的脐带已经17天了，依然没有掉下来。作为新手妈妈，我开始感到一丝恐慌。每天早晨醒来，第一件事就是检查宝宝的脐带，希望它能神奇地消失。可惜，每次都只是徒劳。

我和老公商量后，决定在京东互联网医院上寻求专业的医生意见。我们选择了一个名叫言犀的医生，据说他在儿科方面非常有经验。打开电脑，进入京东互联网医院的网站，点击“图文问诊”，我开始了与言犀医生的对话。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职医生言犀，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”言犀医生热情地打招呼，缓解了我一部分的紧张情绪。

我向言犀医生描述了宝宝的情况，包括奶量、体温、尿量以及精神状态。言犀医生问道：“有影响吗？”我回答说：“都挺好的。”

言犀医生继续询问：“之前宝宝是在哪里出生的？”我告诉他：“在北京同仁医院。”

言犀医生看了我上传的宝宝照片后，安慰我说：“目前图片看，宝宝脐部皮肤无红肿，正常的，继续观察就可以的。”他建议我使用碘伏消毒脐周，而不是酒精，因为碘伏的刺激性更小一些。

我向言犀医生提到之前同仁医院的医生说宝宝的脐带有点粗，言犀医生解释说这并不影响宝宝的健康，只需要正常消毒就可以了，不需要额外干预。

我还注意到宝宝的皮肤有些发黄，言犀医生告诉我这很正常，可能是因为宝宝的肝功能还不完善，需要一些时间来适应外界环境。

最后，言犀医生建议我如果宝宝的脐带在30天内仍未掉落，或者出现红肿、渗液等异常情况，需要及时就医。否则，只需要继续观察和消毒即可。

整个咨询过程中，言犀医生非常耐心和专业，解答了我所有的疑问。他的建议让我放心了许多，也让我更加了解宝宝的健康状况。

现在回想起来，那次咨询真的是一场及时雨。它不仅解决了我的问题，也让我明白了在面对孩子的健康问题时，及时寻求专业的医生意见是多么重要。感谢言犀医生和京东互联网医院，让我在这个特殊的时期得到了最好的帮助和支持。