我记得那天，天空阴沉沉的，像极了我当时的心情。膝盖肿得厉害，走路都成问题。家人都劝我去医院看看，但我总是拖延，直到疼痛无法忍受才决定寻求帮助。于是我打开了京东互联网医院的APP，开始了我的在线就医之旅。

我在APP上输入了我的症状，很快就被分配到了一位名叫**的医生。他的头像上戴着一副黑框眼镜，显得很专业。我们开始了视频咨询，他先是详细询问了我的症状和病史，然后告诉我可能是膝关节积液引起的水肿。

我心中一紧，担心自己得了什么大病。医生似乎看出了我的焦虑，安慰我说：“别担心，这种情况很常见。我们可以通过一些方法来缓解症状。”

他建议我首先要充分休息，避免刺激疼痛的活动。然后，他教我如何使用热水袋或热毛巾进行局部热敷，以活血舒筋。每天三次，坚持一段时间就会有所改善。

此外，他还开了一些药物给我，迈之灵活血舒筋消除积液。医生告诉我，如果情况严重，可能需要佩戴支具来保护和固定膝关节。

我问他是否需要护具，他说：“如果你有骨折或者副韧带明显损伤，交叉韧带损伤的情况下，佩戴护具是很有必要的。”

整个咨询过程中，医生都非常耐心和专业。他的解释让我感到安心，也让我对自己的病情有了更深入的了解。最后，他还给了我一些健康指导，提醒我平时要注意身体，出现不适要及时就医。

我感激地结束了视频咨询，开始按照医生的建议进行治疗。几天后，我的膝盖肿胀明显减轻，疼痛也大大缓解了。这个经历让我深刻体会到，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时寻求帮助，早日康复。