我妈妈，55岁，最近一个月来总是失眠，手臂麻木，想找个安眠药来缓解症状。作为她的女儿，我决定陪她去京东互联网医院寻求专业的医疗建议。

我们在家中打开了电脑，登录了京东互联网医院的平台，很快就与一位全职医生进行了视频连线。医生问了很多问题，包括症状的持续时间、是否有其他不适等等。妈妈告诉医生，她已经失眠一个月了，之前也有过类似情况。医生又问了她的年龄，妈妈说她是1966年出生的。医生继续询问是否还有其他症状，妈妈说有时候会胳膊麻木，具体到手指，甚至拿东西都有点困难了。医生又问了是否有情绪波动大或精神压力大等方面的因素影响睡眠，妈妈说有时候会有心季，情绪波动比较大，因为在家带小孩，心率多少不知道，但有时候会心慌。医生还问了是否有何疾病史，妈妈说以前医生好像开过类似安眠药的那种，但是说吃了有副作用，就没吃了，好像也说是神经衰弱方面吧。医生又问了是否有药物过敏史，肝肾功能异常及其他慢性病史，妈妈说好像以前有检查是小三阳，好多年前检查的，近期没有体检或复查肝功能。

医生听完了所有的描述后，告诉我们目前根据妈妈的症状描述，考虑是睡眠障碍的可能性较大，手部麻木待查，可以考虑口服百乐眠胶囊，麻木情况选择维生素B1甲钴胺片，但是建议在服用药物之前复查一下肝功能情况。医生还提醒我们，平时注意休息，不要有大的情绪波动，多按摩一下麻木的部位，热敷或进行理疗也是可以的。最后，医生建议我们规律生活作息，调整生物钟；每天有规律的运动，每周至少四次，适当运动即可；布置好舒适的睡眠环境，安静，整洁，干净；太冷或太热的环境会影响入睡；睡前3小时不要进食，不要喝酒、咖啡、茶等刺激性食物；睡前避免观看紧张刺激的电视电影；睡前热水泡脚，微微出汗即可；保持良好的心态，放松心情，精神愉快。

在整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，给我们提供了很多有用的建议和指导。妈妈也感到非常安心和放心，决定按照医生的建议去做。我们都很感激京东互联网医院的服务，希望更多的人能够了解和使用这个平台，及时解决自己的健康问题。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时就医，不要拖延，健康是最重要的。同时，也希望大家能多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！