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我还记得那天,阳光透过窗户洒进来,照亮了整个房间。然而,我的心情却如同被乌云笼罩一般。刚从当地医院回来,医生的话语在我耳边回荡:“宫颈癌前病变,需要尽快治疗。”
我坐在沙发上,手里紧握着那张诊断报告,心中充满了恐惧和不确定。突然,手机响了,是京东互联网医院的护士**打来的电话。她温柔的声音让我感到一丝安慰。
“您好,我是护士**,很高兴由我为您提供咨询服务。”她说。她的专业和耐心让我放下了心中的大石头,开始向她描述我的病情。
“我需要找一位专家进行治疗。”我说。护士**立即回应:“好的,请告诉我您所在的城市,我来帮您匹配相关医生。”
我告诉她我在北京,她说:“根据目前您提供的信息,我这边帮您查找一下相关医生,稍等给您反馈~”
等待的过程中,我不停地翻看那张诊断报告,心中充满了焦虑和担忧。终于,护士**回来了:“您好,如果您确认添加协和医院的号源,需要您提供一下您协和医院ID号。”
我按照她的指示下载了协和医院app,注册后,里面显示了我的ID号。我将这个号码告知了护士**,她说:“好的~”
几天后,我收到了特需病理会诊的结果。医生建议我进行冷刀锥切手术。我再次联系了护士**,希望能约上普通或者特需的号。护士**告诉我:“您点击卡片进行加号~”
我按照她的指示操作,终于成功加上了号。整个过程中,护士**的专业和耐心给了我极大的帮助和支持。
现在回想起来,那段时间的经历让我深刻体会到,面对疾病,我们需要的不仅仅是医学知识,更需要的是人文关怀和温暖。京东互联网医院的护士**就是这样一位给予我力量和希望的人。
如果你也遇到了类似的情况,不要害怕,及时寻求专业的帮助和支持。健康没有小事,平日里我们也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
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