我从未想过，我的脸上会布满红痘印。它们就像一群顽固的敌人，占据了我的皮肤，拒绝离开。每当我照镜子时，心情都会变得沉重。这些痘印不仅影响了我的外貌，也深深地伤害了我的自尊心。

我记得那天，我在京东互联网医院上与一位医生进行了在线咨询。他的专业知识和耐心的态度让我感到安慰。我们开始了长达一个小时的对话，讨论了我的皮肤问题的方方面面。

“为了便于诊治，能把患处的图片过来吗？”医生问道。我有些犹豫，但还是决定分享了几张照片。医生仔细地查看了每一张图片，然后问我这个症状有多久了，近期是否用过什么药，去哪儿就诊过吗？我告诉他我已经有七八年的痘印历史了，曾经尝试过各种洗面奶和护肤品，但都没有效果。

医生建议我使用积雪苷霜软膏外抹，并强调了防晒的重要性。他解释说，如果不治疗，痘印只会慢慢淡化，然后随着时间的推移，紫外线照射累计，最后变成色斑。我问他是否可以用氨基酸洗面奶洗脸，他说这个没有效果。我们继续讨论了其他可能的解决方案，包括手术修复和点阵激光治疗。

我也向医生提出了关于背上和脖子上的痘痘问题。他建议我使用阿达帕林凝胶+过氧苯甲酰外搽，并告诉我这些痘痘属于囊肿型痤疮。我们还讨论了点阵激光治疗的费用和效果，医生说这个总共数千块，具体价格因医院而异。

最后，医生建议我去北京的某些医院进行治疗，但他也承认他不是北京的医生，这个问题他不太熟悉。我感谢他的帮助，并表示我会认真考虑他的建议。

这次在线咨询让我感到非常满意。医生的专业知识和耐心的态度让我对治疗有了更多的信心。虽然我还没有决定采取哪种治疗方法，但我知道我已经迈出了第一步。希望我的经历能够帮助其他人，也希望大家能够重视自己的皮肤健康，及时就医，不要让小问题变成大问题。