我一直觉得自己是个坚强的人，直到那天我发现肛门有肉球、便血、疼痛，才意识到自己的脆弱。起初，我以为只是普通的痔疮，没太在意。但随着症状的加重，我的心也越来越沉重。

那天晚上，我决定在京东互联网医院上咨询一下。打开手机，点开APP，输入了我的问题。很快，一位普外科全职医生接待了我。他的专业和耐心让我感到安心。

“您好，我是京东普外科全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”他说。他的声音温暖而专业，像一盏灯照亮了我内心的黑暗。

我向他描述了我的症状，他问了很多问题，包括便血的方式、肉球的位置、是否有疼痛和瘙痒等。他的问题很详细，让我感到他对我的病情非常关心。

“根据您的描述考虑是痔疮的可能性大，不能除外有肛裂的可能，这需要您线下医院肛肠科就诊，做肛门检查才能明确。”他说。他的话让我有些担忧，但也让我明白了问题的严重性。

他给了我一些用药建议，并提醒我如果用药效果不明显或反复发作，需要及时就医。他的建议很中肯，让我感到很安心。

在整个咨询过程中，他的态度始终很专业和耐心。他的回答让我感到很放心，也让我对自己的病情有了更深入的了解。

我想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，千万不要忽视，及时就医是最重要的。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！