我妈52岁，嗓子痒、咳嗽有痰，已经持续了一个星期。去年她在冷冻厂工作过一段时间，可能是受寒所致。前两年她就有过类似的症状，吃了一个月的药都没有好转。现在又开始咳嗽，我很担心她的健康。

我带着妈妈来到了京东互联网医院，通过在线咨询，我们遇到了非常专业的医生。医生首先询问了妈妈的症状，包括咳嗽的频率、痰的颜色和量等。然后，医生又问了是否有鼻塞、流涕、发热、咽喉痛等其他症状。妈妈告诉医生她只有轻微的鼻塞，没有其他不适。医生还问了妈妈最近是否有着凉、进食油腻辛辣食物、吸烟、饮酒等诱发因素存在。妈妈说可能是因为着凉了，平时不吸烟喝酒，食物也很清淡。

医生根据妈妈的症状和回答，初步判断可能是呼吸道感染引起的。医生建议我们使用复方鲜竹沥液、阿莫西林克拉维酸钾片和清咽滴丸进行治疗，并推荐了海盐水滴鼻冲洗鼻腔。医生还提醒我们，如果用药三天后症状没有缓解或者加重，需要及时就医，进行更详细的检查和治疗。

在整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，解答了我们所有的疑问。妈妈也感到很安心和放心。我们按照医生的建议购买了药物，并开始了治疗。同时，医生还给我们提供了一些日常生活中的健康指导，例如规律作息、避免劳累、保持室内空气湿润等。这些小贴士对我们来说非常实用和有帮助。

经过一周的治疗，妈妈的症状明显减轻了。我们非常感谢京东互联网医院的医生和工作人员，他们的专业和关心让我们在家就能得到高质量的医疗服务。现在，妈妈的健康状况已经恢复正常，我们也学到了很多关于如何预防和治疗呼吸道感染的知识。希望更多的人能了解和使用京东互联网医院的服务，享受到便捷、专业的医疗体验。

如果你也有类似的健康问题，不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。记住，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！