我从小就对花粉过敏，尤其是春天，总是被眼睛痒、干涩、流泪的症状困扰。今年也不例外，随着气温的回升，我的眼睛又开始了它的“年度表演”。

一天，我实在忍不住了，决定在京东互联网医院上找医生咨询。登录后，我选择了图文问诊，填写了相关信息，很快就有医生接待了我。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生热情地打招呼。我向她描述了自己的症状，包括双眼都有症状，眼睛有分泌物增多的现象，以及我已经间歇服用氯雷他定片但效果不佳的情况。

医生问了我一些问题，包括是否有过度用眼或熬夜多的情况。得知我没有这些问题后，她告诉我可能是结膜炎症，并且痒跟过敏有关系。然后她开始询问我的用药史和身体状况，确认我没有严重药物过敏史或药物严重不良反应，肝肾功能正常，也没有慢性疾病，近期只吃了氯雷他定。

医生建议我使用左氧氟沙星滴眼液和氮卓斯汀滴眼液联合使用，分别是一天3次和一天2次。她还提醒我这两种药物中包含处方药，需要医生处方才能购买。于是我请求她开具处方，并且问她是否可以用我手头的众生盐酸氮卓斯汀滴眼液。医生确认可以使用后，开始为我开具处方。

在等待处方的过程中，医生还给了我一些生活和饮食方面的建议。她说我平时应该饮食清淡，少油腻、多吃水果蔬菜，避免吃辛辣刺激的食物。同时，她推荐我多吃蓝莓、胡萝卜、玉米、南瓜等，可以补充眼睛所需维生素，保护眼睛增强眼睛抵抗力。

不久，医生发来了处方详情，并告诉我药师正在审核，审核通过后系统会发送一个绿色卡片，我可以直接线上支付购买药品。同时，她也提醒我在服药期间如有不适请及时线下就诊，眼睛不舒服时尽量不要用手揉眼睛，可以使用洗眼液冲洗眼睛，治疗期间避免用眼过度，少看手机少熬夜。

我按照医生的建议使用药物，并且注意了生活和饮食的调整。几天后，我的眼睛症状明显缓解了。感谢京东互联网医院的医生，她的专业建议和耐心解答让我在家就能得到有效的治疗。

如果你也有类似的花粉过敏问题，不妨也试试在京东互联网医院上找医生咨询。毕竟，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！