我坐在京东互联网医院的虚拟候诊室里，心中忐忑不安。老人家的白内障已经影响到日常生活，需要用卡他灵滴眼液来缓解症状。然而，最近我发现这个牌子的滴眼液在京东上很难买到，于是决定来这里咨询医生。

“您好。”我向医生打招呼，尽量保持镇静。医生回应道：“您好，请问有什么问题？”

我深吸一口气，开始讲述老人家的情况：“一直给老人用这个卡他灵滴眼液，效果不错。以前在澳门买，现在在京东买。”

医生听完后，建议道：“白内障影响视力还是考虑手术治疗。”但我知道老人家刚出院，医生说轻微白内障不用手术，滴这个效果不错。所以我坚持要继续使用卡他灵。

“需要处方才能购买。”我解释道，“白内停没这个效果好。”

医生沉默了一会儿，然后说：“抱歉，没有这个滴眼液。”我急切地反驳：“有的，就是这个。”

医生再次检查后，告诉我：“有吡诺克辛，但是不是这个牌子的。”我坚持道：“我需要买这个，国产那个效果没这个好。”

医生无奈地摇头：“这个也是自营的，我这里没有这个牌子的，来不了这个牌子的，开不了。”

我感到一阵失落和无助，问道：“那怎么办？”医生也显得很抱歉：“不好意思，这个我不太清楚。”

我离开了虚拟候诊室，心中充满了焦虑和困惑。老人家的白内障需要这个滴眼液来缓解症状，然而现在却买不到。这种无奈和无助的感觉让我深深地体会到，健康问题真的不是小事。平日里我们都要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我们都能找到解决的办法。