我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在为我庆祝。然而，我的心却如同被一只无形的手紧紧攥住，无法呼吸。因为我刚刚从儿童医院带回了一个消息：我的宝贝女儿，三岁的欣欣，脖子上有一个奇怪的洞，吃上火的东西就会流脓，血小板也低得惊人。

我坐在客厅的沙发上，手里紧握着医生的诊断报告，脑海中一片混乱。为什么？为什么我的孩子会这样？我不停地问自己，但始终找不到答案。眼泪不由自主地滑落，打湿了我的脸颊。

我知道我不能就此放弃，必须为欣欣寻找更好的治疗方法。于是，我拨通了京东互联网医院的在线咨询电话，希望能从专业的医生那里得到一些帮助。

电话那头传来一位医生的声音，温柔而专业：“您好，我是互联网医院的医师，有什么需要帮助的吗？”我深吸一口气，开始向他描述欣欣的症状和检查结果。医生听得很认真，时不时地插入一些问题，似乎在努力理解欣欣的病情。

“碱性磷酸酶检查的是肝功能，12岁以前的孩子有可能这一项增高，其他还是都是正常的。”医生解释道，“但是为什么三岁的娃娃会血小板也低啊，而且还低得多？”我焦急地问道。医生建议我们去医院血液科进行进一步检查，并表示会尽力帮助我们找到最好的治疗方案。

挂断电话后，我感到一丝安慰。至少现在我知道该怎么做了。接下来的日子里，我带着欣欣四处奔波，进行各种检查和治疗。每次看到她因为疼痛而皱起眉头，我的心就像被刀割一样疼痛。但我也看到了欣欣的坚强和勇敢，她总是面带微笑，仿佛在告诉我：“妈妈，没事的，我会好的。”

现在，欣欣的病情已经有所好转。虽然还需要继续治疗，但我相信只要我们一起努力，总有一天她会完全康复。回想起那段艰难的日子，我深深地感激京东互联网医院的医生们，他们的专业和关心给了我和欣欣莫大的支持和帮助。

如果你也有类似的经历，或者知道有人需要帮助，请不要犹豫，去寻求专业的医疗建议。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！