我还记得那天晚上，21个月大的儿子突然开始打喷嚏，流鼻涕，鼻塞，接着就发起了高烧。作为一名年轻的母亲，看到孩子不适，我的心就像被揪住了一样，焦虑和担忧充斥着我的每一秒钟。

我立即打开了京东APP，选择了“看病购药”功能，进入了互联网医院。很快，一位名叫“言犀”的医生接待了我。她的专业和耐心让我感到安心。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”言犀医生温柔地开口道。她的声音就像一股清泉，缓解了我的紧张情绪。

我告诉她儿子的症状，言犀医生问了很多问题，包括体温、精神状态、尿量等。她的每一个问题都显示出她对病情的关注和专业性。最后，她诊断出儿子可能是上呼吸道感染，建议我们口服儿感清口服液并配合海盐水清洗鼻腔。

在整个咨询过程中，言犀医生不仅提供了专业的医疗建议，还给予了我很多安慰和鼓励。她告诉我如何物理降温，如何观察儿子的病情变化，并且提醒我如果出现高热惊厥、无尿等情况，需要立即就诊医院。

我按照言犀医生的建议去做，儿子的病情逐渐好转。每当我回想起那段时间，总会感激京东互联网医院和言犀医生的帮助。他们让我在最需要的时候找到了专业的医疗支持，缓解了我的焦虑和担忧。

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