我从来没有想过，一个小小的疤痕会成为我生活中的大问题。它就像一个不速之客，悄无声息地出现在我的脸上，随着时间的推移，越来越明显。每当我照镜子时，它总是那么刺眼，让我感到自卑和不安。

我曾尝试过各种方法来去除它，包括使用一些所谓的“神奇”产品和接受美容院的治疗，但都没有什么效果。直到有一天，我在网上搜索时偶然发现了京东互联网医院的皮肤科服务，我决定试一试。

我通过京东互联网医院的平台与一位皮肤科医生进行了在线咨询。医生非常专业和耐心，首先要求我拍一张疤痕的照片以便更好地分析症状。然后，她问了我一些问题，包括疤痕出现的时间、是否有伴随的瘙痒或疼痛等不适症状，以及我是否曾经接受过治疗。

我告诉她，疤痕已经有一年以上了，微凸，触摸起来有些粗糙。幸运的是，我没有任何不适的症状。医生听完我的描述后，初步诊断为瘢痕，并建议我使用复方肝素钠尿囊素凝胶进行外用治疗。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晚各涂抹一次，坚持了四周。期间，我也定期与医生进行在线复诊，向她汇报治疗进展和任何可能出现的副作用。医生总是及时回复我的问题，给予我专业的建议和安慰。

经过四周的治疗，我惊喜地发现疤痕明显变浅了，触感也变得更光滑。虽然它还没有完全消失，但我已经看到了希望。医生告诉我，继续使用凝胶，可能需要几个月的时间才能完全去除疤痕，但我已经准备好接受这个挑战。

在整个治疗过程中，我深深感受到了京东互联网医院的便捷和高效。无需排队等待，无需花费大量时间和金钱去医院就诊，只需要在家中通过网络就可以得到专业的医疗服务。同时，医生的专业知识和人性化关怀也让我感到非常温暖和安心。

如果你也面临着类似的问题，不妨试试京东互联网医院的服务。记住，健康没有小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到你，祝你早日康复！