我还记得那天早上，下台阶时不小心扭到了脚踝，疼得我直冒冷汗。膝盖一软，整个人就跪在了地上。周围的人都围了过来，关切地问我怎么样。我强忍着疼痛，勉强站起来，发现脚踝已经肿得厉害。走路时不是特别疼，但只要一动不对劲儿，就会感到一阵钻心的疼痛。

我赶紧联系了京东互联网医院，和一位医生进行了视频咨询。医生问我多长时间了，我告诉他是今天早上发生的。医生看了看我的脚踝，问我有没有拍片检查过。我说没有，白天贴了一天红药，刚开始感觉没有那么肿。医生建议我可以使用云南白药气雾剂外用，并进行冷敷，疼痛明显时需要护踝保护。

我问医生冷敷可以消肿吗？医生说可以，并且告诉我如果肿胀和疼痛情况不见好转，需要拍片检查。由于疫情原因，我不太想去医院，医生理解我的顾虑，但还是强调了拍片的必要性。我们商量了一下，决定先观察三天，如果情况不改善，我就去医院拍片子。

在接下来的几天里，我按照医生的建议进行冷敷和喷药，白天上班时贴药膏。每次冷敷和喷药都让我感到一阵阵的舒适，疼痛逐渐减轻。48小时后，我开始进行热敷，继续使用支具或者护踝保护。医生还提醒我要注意保护好皮肤，避免烫伤。

经过一周的治疗，我的脚踝终于恢复了正常。回想起那段时间的经历，我深深地感激京东互联网医院的医生。他们不仅提供了专业的医疗建议，还给了我极大的安慰和支持。如果你也遇到类似的情况，不妨试试在线咨询，真的很方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时就医，不要像我一样拖延。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！