我坐在电脑前，手指在键盘上飞快地敲击着，心中充满了焦虑和期待。最近膝盖疼痛越来越严重，影响了我的日常生活。经过一番搜索，我决定在京东互联网医院寻求帮助。

我点击了“在线问诊”，等待着医生的回应。几分钟后，屏幕上出现了一个熟悉的头像——京东全职医生。我们开始了对话。

“您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的话语温暖而专业，缓解了我一部分的紧张情绪。

在医生的引导下，我逐一回答了他的问题。没有药物过敏史，肝肾功能也正常。只是之前医院开的膏药用完了，想再买一些辣椒碱乳膏来缓解疼痛。

医生建议我可以使用辣椒碱乳膏，并询问了我需要的品牌和规格。我告诉他我需要5盒，希望能够解决一段时间的疼痛问题。

医生提醒我在用药前务必仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项，并在用药过程中如有不适，及时上线咨询或去医院就诊。他的话语让我感到安心和放心。

在等待处方审核通过的过程中，我开始思考自己的生活习惯。医生曾经提醒我要注意膝关节保暖，避免爬山、上下楼梯、蹲起等运动。日常活动中可以佩戴护膝，并做直腿抬高锻炼股四头肌力量。这些小小的改变或许能够帮助我更好地管理疼痛。

处方审核通过后，我点击预约购买了药品。虽然疼痛还在，但我心中多了一份信心和希望。感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和关心。也感谢自己，终于迈出了寻求帮助的第一步。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！