我还记得那天，阳光透过窗户洒进来，照亮了我家的小客厅。我的心情却像外面的天气一样阴沉。腿部的伤口已经愈合了不少，但金扶宁凝胶用完了，药房说需要新的处方才能再次购买。于是，我打开了京东互联网医院的APP，开始了这次的在线问诊。

“医生您好，之前在304医院看的腿部伤口，做搭桥取静脉的伤口，医生给开的金扶宁凝胶，现在用完了，想在药店买，可是处方被药房收回了，所以麻烦您给开一个谢谢，我把发票发给您看看。”我一边说着，一边将发票的照片发送过去。我的手指有些颤抖，心中充满了焦虑和不安。

医生很快回复了我：“您好！我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”他的语气温和而专业，仿佛一股暖流流过我的心田，稍稍缓解了我的紧张情绪。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我请求道。医生告诉我他会尽快处理，并让我稍等片刻。我坐在沙发上，双手紧握，心跳加速，仿佛时间都被拉长了。

几分钟后，医生回复：“抱歉，这边的京东的自营药房没有这种药物，显示地区无货；您按照上述中的方式，可以进行自行购买。”我感到一丝失望，但也理解了医生的难处。毕竟，药物的供应链问题不是他能控制的。

我向医生表达了我的感激之情，并询问是否有其他的解决方案。医生建议我可以去其他药店尝试购买，或者等待京东的自营药房补货。他的建议虽然简单，但却给了我一线希望。

在这次的在线问诊中，我深深体会到了医生的专业和耐心。他们不仅仅是提供医疗服务，更是给予我们信心和安慰。即使面对困难和挑战，他们也会尽力帮助我们找到解决方案。

我想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能像我一样，及时寻求专业的医疗帮助。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！