我记得那天早晨，阳光透过窗帘，洒在我的脸上，温暖而舒适。可当我试图起床时，颈椎的疼痛如同一把利刃，刺穿了我的脊椎。头疼、眼睛涨疼，仿佛整个世界都在与我为敌。我知道，这不是一场普通的感冒。

我拖着沉重的身体，打开了京东互联网医院的APP。输入了我的症状，很快就有了一位骨科医生接待了我。他的名字叫做**，一位经验丰富的医生，专门处理颈椎病相关问题。

“您好，我是京东骨科医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”他的声音温和而专业，给了我一丝安慰。

“请问出现症状多久了？”他问道。我告诉他，已经半年多了。每天早晨醒来，颈椎都像被一只无形的手紧紧攥住，疼痛难忍。左边的脖子筋也疼，连接着后脑勺，偶尔还会有眼睛涨疼的感觉。

医生问我是否有头晕、上肢疼痛无力或者下肢踩棉花感等症状。我摇了摇头，表示没有。然后他问我是否做过颈椎方面的检查，我也回答说没有。

“好的，您的情况还是考虑有颈椎病的，颈椎病变刺激、压迫枕大神经引起头痛，尤以后枕部为重。”医生解释道。他的话让我心中一沉，颈椎病？我从未想过自己会得这种病。

“这个病严重吗？”我问道，声音有些颤抖。医生安慰我说，目前看症状倒不算严重，但需要及时治疗，否则可能会引起更严重的问题。

我问医生是否可以通过吃药来根治，医生告诉我，目前先对症治疗，抗炎镇痛活血通络对症治疗，症状消失就属于临床治愈，根治的话药物可不行。听到这里，我不禁有些失望，原来吃药也不能完全解决问题。

医生建议我使用外贴洛索洛芬钠贴剂，外贴患处，一次一贴，一天一次。同时，他也提醒我，如果肝功能转氨酶降低以后，可以口服颈复康颗粒，洛索洛芬钠片，把外贴的换成通络祛痛膏。

我问医生，外贴的一次贴多久可以撕掉，医生回答说，外贴8-10小时。整个咨询过程中，医生都非常耐心地解答我的问题，给了我很多宝贵的建议。

在结束咨询之前，医生还提醒我，症状缓解后需要注意颈椎保养，避免受凉受寒，避免长期低头伏案，避免长时间一个姿势，睡觉不要枕头过高，可以使用颈椎枕，运动可以选择打羽毛球或者游泳。

我感激地向医生道谢，结束了这次咨询。虽然我还需要面对一段漫长的治疗过程，但至少现在我知道该怎么做了。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！