那天，我在家里用夹板烫头发，结果一不小心，夹板滑落，直接烫到了我的眼皮。疼痛感瞬间袭来，我的心跳加速，手忙脚乱地找来冷水冲洗。眼皮肿了起来，红得像个熟透的苹果。我知道这不是小问题，必须尽快寻求专业的医疗帮助。

我打开手机，搜索到京东互联网医院，决定在线咨询一位医生。很快，一位名叫李医生的医生接待了我。我们开始了视频问诊。

李医生问我受伤多久了，我告诉他是刚刚发生的。他让我描述一下伤口的状况，并询问我是否有用药。由于我在家里有烧伤喷雾剂，已经开始使用了。李医生问我用药多久了，疼痛和渗出液等症状有没有缓解。我说前天开始用药，目前不摸伤口不疼，也没有渗出液，但用药时会有轻微的刺痛感。

李医生听完我的描述后，告诉我这种情况一般不会留下疤痕，但可能会有色素沉着。他建议我等到结痂自行脱落后再局部涂抹积雪苷霜软膏，以减少疤痕形成和色素沉着的可能。同时，他也提醒我要注意避免沾水和伤口摩擦，多休息，多喝水，忌辛辣刺激饮食，并注意防晒。

在整个问诊过程中，李医生非常专业和耐心，解答了我所有的疑惑。我感到非常安心和放心。最后，李医生还为我开具了电子处方，并告诉我可以在线上购买药品，或者线下参考购买。

这次经历让我深刻体会到，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医。如果不方便去医院挂号看病，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。希望大家也能从我的经历中吸取教训，珍爱自己的健康。