我妈妈的脚指发烧已经有几年了，起初我们并没有太在意，总以为是因为天气热或者穿鞋不合适引起的。可随着时间的推移，情况越来越严重，脚指不仅红肿，还伴随着灼热感，甚至影响到了日常生活。我们带她去县医院看过，医生开了一些药，但效果并不明显。于是，我决定在京东互联网医院上寻求帮助。

我首先联系了京东全职皮肤科医生，向他描述了我妈妈的症状。医生很耐心地听完后，建议我们拍一张患者的照片，以便更好地诊断。由于我妈妈不在我身边，我只能让她拍照发过来。等待的那几分钟，我的心情异常焦虑，担心妈妈的病情会不会恶化。

照片传过来后，医生仔细查看了一番，询问了更多的细节，包括是否有完善血常规检查、是否局部皮肤发红有灼热感等。通过这些问题，我意识到医生对病情的了解非常深入，专业性也很高。医生告诉我们，如果是发红和持续的皮肤温度高，需要建议我们带家属到线下医院完善血常规、C反应蛋白和肝功能的系统检查，并且需要看一下是否有下肢循环方面的问题。

医生的建议让我感到很安心，但同时也让我更加担心妈妈的健康。医生还提醒我们平时尽量不要久坐就站，避免局部触摸挤压，穿宽松透气的鞋子，并且如果是循环方面的问题，需要注意睡觉的时候把脚抬高。这些小贴士虽然看似简单，但却非常实用。

在医生的指导下，我们决定带妈妈去重庆当地的医科大学附属医院进行详细检查。医生还推荐了人民医院，并提供了具体的地址。这些信息让我感到非常感激，因为我之前并不知道该去哪里检查。

最后，医生给我们开了一些外用药，建议我们稀释后泡脚。医生还强调了用药安全，询问了是否有肝肾功能损伤、慢性疾病史、药物过敏史等。这些细节让我深刻体会到医生的责任心和专业精神。

整个咨询过程中，医生始终保持着耐心和专业的态度，给了我很大的帮助和安慰。现在，我已经带妈妈去医院进行了详细检查，并按照医生的建议进行治疗。希望通过这次经历，更多的人能够意识到健康的重要性，及时就医，避免小病变大病。