我从来没想过，一个简单的耳朵问题会让我如此焦虑。起初只是觉得耳朵有些红肿，发热还痒，像被蚊子咬了一样。可随着时间推移，症状越来越严重，甚至影响了我的日常生活。我开始担心这是什么严重的疾病，会不会传染给家人？

在朋友的推荐下，我决定在京东互联网医院上咨询医生。打开手机，点开APP，很快就进入了在线问诊界面。医生很快就接诊了我，问我一些基本的健康问题和症状描述。我详细地描述了我的情况，医生听完后说：“考虑是一种过敏反应引起的，出现毛细血管扩张充血。出现皮肤瘙痒丘疹不适症状。”

听到这话，我松了一口气，但同时也很好奇：“具体是什么东西导致过敏的，需要怎么治疗？”医生解释说：“每个人过敏源都是不一样的，可能是食物、环境、甚至是某种药物。治疗上，我们可以先用外用药物来缓解症状，例如尤卓尔软膏。”

我按照医生的建议，开始使用尤卓尔软膏。几天后，症状明显减轻，耳朵不再那么红肿发热了。整个治疗过程非常顺利，医生也很耐心地解答了我的所有疑问。

这次经历让我深刻体会到，健康问题不能忽视，及时就医非常重要。特别是在这个疫情期间，线上问诊成为了一个非常方便和安全的选择。感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和关心让我在最短的时间内恢复了健康。

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