我总是觉得自己像个行尸走肉，夜晚的失眠和白天的头痛、手臂发麻，已经成为了我生活的常态。每当我试图找出这些症状的根源时，总是被告知可能是压力过大或是缺乏锻炼。然而，我的内心深处总是有一种不祥的预感，仿佛这些症状背后隐藏着更深层次的问题。

在一个平凡的周末，我决定不再逃避，开始寻找答案。我打开了京东健康的APP，选择了在线咨询服务。很快，一位专业的医生出现在我的屏幕前，开始了我们的对话。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东健康全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温暖而专业，给了我一丝安慰。

我向医生描述了我的症状，包括后脑勺疼、双手发麻等。医生问了我一些问题，了解了我的病史和生活习惯。然后，他建议我做一些检查，包括头颅CT和颈椎核磁共振等，以排除器质性病变的可能性。

我有些犹豫，毕竟这些检查需要花费时间和金钱。但是，医生的专业态度和耐心解释让我放下了顾虑。我决定按照他的建议去做。

在接下来的几天里，我完成了所有的检查。结果显示，我的颈椎确实存在一些问题，可能是导致我症状的原因之一。医生告诉我，这种情况可以通过物理治疗和适当的锻炼来改善。

我开始了治疗计划，逐渐恢复了正常的生活节奏。虽然偶尔还会有头痛和手臂发麻的症状，但它们已经不再像以前那样频繁和严重了。

回想起这段经历，我深深感激京东健康的在线咨询服务。它不仅让我找到了问题的根源，还提供了专业的治疗建议。如果你也遇到了类似的问题，不妨试试这个服务。毕竟，健康没有小事，及时就医是非常重要的。