那是一个寒冷的冬日，雪花纷飞，路面湿滑。我在回家的路上不小心滑倒，膝盖重重地磕在了坚硬的冰面上。疼痛如潮水般涌来，我的心也随之沉了下去。看着膝盖上那一大块红肿的皮肉，我的脑海中充满了恐惧和不安。

回到家后，我立即清洁了伤口并用纱布包扎起来。然而，第二天早上，当我揭开纱布时，发现伤口已经开始发红并有脓液渗出。我的心情变得更加焦虑和担忧。作为一个普通人，我对医疗知识的了解非常有限，面对这种情况，我感到无助和彷徨。

在朋友的建议下，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的在线咨询服务，我联系到了一位经验丰富的普外科医生。医生耐心地听取了我的描述，并要求我上传一张伤口的照片以便更好地判断情况。虽然我对这种方式有些疑虑，但还是按照医生的指示进行了操作。

医生仔细查看了照片后，告诉我伤口可能存在感染的风险，并给出了详细的治疗建议。他建议我使用碘伏进行消毒，并在伤口上涂抹红霉素软膏以预防感染和缓解疼痛。同时，他还提醒我要注意保持伤口的清洁和干燥，避免沾水和摩擦，并且要注意饮食，避免食用辛辣刺激的食物。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晚，我都会用医用生理盐水清洗伤口，然后涂抹红霉素软膏。虽然一开始我对这种方法持怀疑态度，但随着时间的推移，我的伤口逐渐开始恢复。红肿和疼痛逐渐减轻，脓液也逐渐消失。我的心情也随之变得轻松和愉快。

整个治疗过程中，医生始终保持着耐心和专业的态度，解答了我所有的疑问和担忧。他的建议和指导让我在这个困难的时期感到安心和放心。通过这次经历，我深刻地体会到了在线医疗服务的便利性和有效性，也更加珍视自己的健康。

现在，我的伤口已经完全恢复了。回想起那段艰难的时期，我不禁感慨万千。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！