我从未想过，一个简单的早晨会因为一侧脸部的肿痛而变得如此不同寻常。起床后，照镜子时发现左脸肿得厉害，连张口都有些困难。这种突如其来的不适让我心生恐惧，担心自己是否患上了什么严重的疾病。

在家人的建议下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于时间紧迫和不便外出，我选择了在京东互联网医院进行在线咨询。很快，我就与一位普内科医生建立了联系。

医生问我有哪些不适症状，我详细描述了我的情况，包括肿痛的位置、持续时间以及是否有其他伴随症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并开始询问更多的细节，例如是否有外伤、头晕、恶心、呕吐等不适。这些问题让我意识到，医生在尽力排除其他可能的疾病，确保给出最准确的诊断和治疗建议。

在交流过程中，医生还询问了我的既往病史、肝肾功能、基础疾病、食物药物过敏等信息。这些问题不仅体现了医生的专业性，也让我感到安心，因为我知道医生正在全方位地考虑我的健康状况。

最后，医生初步判断我可能患有急性腮腺炎，并给出了相应的治疗建议。虽然我还需要进行进一步的检查以确认诊断，但医生的解释和建议已经让我感到了一丝安慰和希望。

整个咨询过程中，我深刻体会到了在线医疗的便利性和高效性。无需排队等待，无需奔波于医院之间，只需在家中就可以得到专业的医疗服务。同时，医生的专业知识和耐心也让我对自己的健康状况有了更清晰的认识和理解。

如果你也遇到了类似的情况，不妨试试在线医疗服务。它不仅可以节省你的时间和精力，还可以让你在第一时间得到专业的医疗帮助。记住，健康没有小事，及时就医是非常重要的。