我还记得那天，孩子的脸上一块红一块红的，像被什么东西咬过一样。我心急如焚，赶紧拿出手机，打开京东互联网医院的APP，开始了在线咨询。

“您好，麻烦发张图片看一下情况。”医生在屏幕那头说。他的声音温和而专业，给了我一丝安慰。我照做了，拍下了孩子的照片并发送过去。医生看了看，问道：“其他地方有没有？”

“没有。”我回答，心中不免有些担忧。医生继续问：“开始抹药膏好了，今天洗澡以后，有这样了？”

“是的。”我点头，回忆起孩子洗澡后的情况。医生又问：“有什么感觉多长时间了？”

“孩子说疼。”我说，“两三周了，一直没有消退还是反复长。”

医生沉思了一会儿，最后说：“可能是荨麻疹，可以吃氯雷他定片，擦炉甘石洗剂。”

我松了一口气，心中有了些底。然而，我的疑问并未完全解除：“什么原因导致孩子患上荨麻疹了呢？”

医生解释道：“过敏引起，具体什么过敏就很难确定。”

我想起孩子小时候起过湿疹，大了皮肤一直也是发干，于是问道：“这种情况有什么好办法吗？”

医生给出了建议：“平时要注意保湿护肤，洗澡少用沐浴露，不要用太烫的水，洗完澡要擦身体乳。”

我感激地道谢，心中充满了对医生的信任。然而，我的担忧并未完全消除：“医生，荨麻疹能根治吗？如果再犯怎么办？”

医生建议：“可以做个过敏的检查。”

我点头，心中暗下决心，一定要好好照顾孩子的健康。最后，我问道：“这是不是免疫力低的原因呢？需要给孩子补点蛋白粉什么的吗？”

医生摇头：“不是。”

我心中一片宁静，知道自己已经尽力了。看着孩子的脸上一块红一块红的，我不禁想起了自己小时候的经历。生活总是充满了未知和挑战，但只要我们勇敢面对，总会找到解决的办法。想问问大家有没有出现这样的情况啊？