我还记得那天，阳光透过窗户洒进来，照亮了我那张疲惫的脸。我的手指轻轻敲击着键盘，心中充满了焦虑和疑惑。外痔肛泰软膏是擦外面还是直肠给药？这个问题困扰了我好几天。

我决定向京东互联网医院的医生寻求帮助。点击了“在线咨询”，屏幕上出现了一个熟悉的头像——我的医生。我们已经有过几次交流了，他总是耐心地解答我的问题，给予我专业的建议。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东健康全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”他的声音温暖而专业，仿佛一股清流流入我的心田。

我向他描述了自己的症状：肛门擦拭微微有点出血，有疼痛感。浙一医院的医生诊断我患有外痔混合痔，肛门乳头肥大。医生建议我使用肛泰软膏，但我对如何正确使用它感到困惑。

医生听完我的描述后，语气平稳地告诉我：“内痔需要挤入肛门内，外痔可以涂抹患处。”他还详细地解释了使用方法和注意事项，包括每次用药的剂量、使用时间和清洁肛门的重要性。

我感到一丝安慰，但仍然有疑问：“需要连续用药多久啊？”我曾经用过半个月的药，感觉好了，停了之后现在又复发了。

医生耐心地回答：“根据您的描述，考虑目前诊断混合痔，可以直肠内给药，如果外边明显，外涂也可以。一次一克、一日可以用一到两次，在睡前或者是便后进行外用。”

我认真地听着，心中逐渐平静下来。医生的专业知识和温暖的关怀让我感到安心和信任。

在结束咨询之前，医生还问我是否完善了结肠镜检查。我回答说还没有，他建议我尽快去做，以便更好地了解自己的病情。

我感激地向医生道谢，结束了咨询。阳光依旧温暖，我的心情也变得明朗起来。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能对你们有所帮助。