我从未想过，耳鸣和听力下降会成为我生活的一部分。直到今年1月，我的世界开始变得不同。起初，我以为只是暂时的不适，没想到它会持续并加重。2月，我的听力开始下降，左耳尤其明显。每天都像是在听一场永不停歇的演奏，耳鸣声如同一只无形的手，紧紧抓住我的心脏。

我记得那天，我去医院看病，医生只是简单地检查了一下，然后告诉我可能是耳屎堵塞，开了盐酸洛美沙星滴耳液给我。然而，滴了几天后，情况并没有改善。我的心情开始变得焦虑和恐慌，担心自己的听力会越来越差。

在京东互联网医院上，我遇到了这位医生。起初，我只是想确认一下自己的病情是否严重。没想到，这次咨询改变了我的看法。医生告诉我，外耳道耵聍清理干净后，听力和耳鸣可能会有所缓解。他的话给了我一丝希望，但同时也让我感到困惑和不解。为什么之前的医生没有提到这些？

我开始反思自己的行为，是否有做错的地方。每天晚上，我都会用棉签清理耳朵，试图把耳屎掏出来。现在想想，那可能是错误的做法。医生建议我去医院清理外耳道，并在此之前使用碳酸氢钠滴耳液软化耳屎。他的建议让我感到安心，也让我意识到，健康问题不能被忽视或自行处理。

这次经历教会了我很多。首先，面对健康问题时，不能掉以轻心。其次，寻求专业的医疗帮助是非常重要的。最后，京东互联网医院是一个非常有用的资源，能够提供及时、专业的医疗咨询服务。希望我的经历能帮助到其他人，提醒大家关注自己的健康，及时就医，不要等到问题加重才去处理。

想问问大家有没有出现过类似的情况呢？如果有，如何处理的？