我坐在电脑前，手指在键盘上飞快地敲击着，心中充满了焦虑和不安。最近，我总是感到胸闷、气短，甚至有时候会出现心悸的症状。经过一番自我诊断，我认为自己可能是肾不纳气，需要服用理气舒心片来缓解症状。于是，我决定在京东互联网医院上寻求帮助。

我登录了京东互联网医院的网站，点击了“在线问诊”按钮，很快就被分配到了一位中医科医生。我们开始了对话。

“尊敬plus会员，您好，我是京东全职中医科医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生礼貌地向我问候道。

我向医生描述了自己的症状，并请求他开具理气舒心片的处方。然而，医生却告诉我京东大药房没有这个药物，并建议我去第三方商家购买。我感到非常失望和沮丧，毕竟我选择在京东互联网医院上问诊，就是因为我信任他们的服务和产品。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我再次请求道，希望能够得到一些帮助。

“那要乍开啊，这么麻烦的。”我不禁抱怨起来，心中充满了无奈和焦虑。

医生安慰我说：“不是不给您开，是开不出来。没有这个药物。”

我只好接受了这个现实，感谢医生的耐心解释，并结束了这次问诊。虽然我没有得到理气舒心片的处方，但医生还是给了我一些宝贵的建议，例如饮食清淡、忌辛辣生冷、保持愉快的心情、避免熬夜，保持规律的作息等等。

这次经历让我深刻地体会到，健康问题不能轻视，必须及时就医。同时，我也意识到，京东互联网医院的服务虽然方便快捷，但也存在一些局限性。希望他们能不断完善和优化服务，满足更多患者的需求。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，大家又是如何解决的呢？