我妈的健康问题一直是我心头的重担。她的心脏早搏和焦虑症状让她整天心事重重，仿佛世界都在她肩上。之前医生开过氟哌噻吨美利曲辛片的处方，但我手里没有她的处方，急得我团团转。于是，我决定在京东互联网医院寻求帮助。

我打开京东健康APP，点击“在线问诊”，很快就被接入了一个视频通话。屏幕上出现了一位医生，面容温和，声音亲切。他自我介绍说是京东健康的全职医生，专门负责在线医疗咨询服务。我向他描述了我妈的情况，希望他能帮我开一张电子处方。

医生听完后，先是安慰我说：“别担心，我们会尽力帮助你。”然后他解释说，氟哌噻吨美利曲辛片属于精神类药物，根据相关规定，线上不能开具这种药品。他建议我带我妈去线下精神科开具处方，或者出具线下处方直接购买。虽然我有些失望，但我理解国家对精神类药物的严格管制。

医生并没有就此结束我们的对话。他还给了我一些建议，告诉我平时要注意劳逸结合，避免过度劳累和不稳定情绪，饮食要节制，不要饮酒和吸烟。这些话语虽然简单，但却让我感到温暖和被关心。

挂断视频通话后，我开始思考如何向我妈解释这个情况。她的焦虑症状已经让我很头疼了，我不想再给她增加负担。最后，我决定带她去线下医院，希望能尽快解决这个问题。

在等待的日子里，我经常回想起那位医生的话语，感激他在我最需要帮助的时候伸出了援手。虽然我们没有见面，但他的专业和关心让我觉得他就像一个老朋友。现在，我已经学会了如何更好地照顾我妈，也明白了健康的重要性。希望大家也能从中得到一些启示，毕竟健康没有小事。