我还记得那天，宝宝的鼻涕流个不停，整个人都蔫了。作为一名新手妈妈，我心急如焚，恨不得立即找到解决办法。于是，我打开了京东互联网医院的APP，开始了与医生的在线咨询。

医生问我宝宝的症状持续了多久，我回答说已经两个星期了。宝宝的流涕是黄色的，之前给她吃了小儿感冒颗粒，但感觉没什么用。医生又问了宝宝是否有喘息、鼻炎、湿疹或者药物等过敏病史，幸好宝宝都没有。唯一的不适就是大便有点干。

我告诉医生，宝宝除了流鼻涕外，没有其他伴随症状。医生问我家长是否有鼻炎病史，我说妈妈有轻度鼻炎。医生安慰我说，目前宝宝的症状倾向于呼吸道感染，可以口服小儿豉翘清热颗粒，每次2g，每日3次，效果还是可以的，建议用药3天观察效果。

我问医生能不能给开点豉翘，医生解释说，根据监管部门的规定，他们只能为6岁以上的儿童开具处方药，6岁以下的儿童需要确认有监护人和相关专业医师陪伴。虽然有些失望，但我理解医生的难处。

医生还给了我一些日常护理的建议，例如保持室内温度24°，湿度60%左右，出门戴口罩，注意避免着凉，避免太甜太凉食物，平时家里多通风保持空气的流通。同时，医生也提醒我，宝宝年龄较小，用药期间要注意有无过敏或者其他副作用，如有异常，及时复诊。

我决定按照医生的建议去做，如果情况没有改善，就带宝宝去医院看看。医生还推荐了儿童海盐水鼻腔清洗器，喷鼻可以缓解流涕症状。

整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，给了我很多实用的建议和安慰。虽然宝宝的病情还没有完全好转，但我已经不再那么焦虑和无助了。感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业的医疗咨询服务。

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