我还记得那天早晨，阳光透过窗帘，洒在我儿子小小的脸上。他正安静地睡着，像个天使。可当我轻轻地揭开他的耳朵时，我的心一下子沉了下去。那里有白色液体，外面已经变黄了。我慌了神，赶紧拿起手机，打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中输入“耳朵有白色液体”。很快，郝医生就接了我的咨询。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职医生 ---郝医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”他的声音温暖而专业，稍稍安抚了我的紧张情绪。我向他描述了儿子的症状，并发送了照片。郝医生看了照片后说：“这个照片看是有干皮。”

我心中一紧，问道：“近期孩子有感冒吗？”郝医生问。我回答说：“没有感冒，一直有湿疹反反覆覆。”郝医生听了我的回答，告诉我：“了解，孩子的这个考虑是外耳道湿疹的表现。”

我松了一口气，至少知道了问题所在。郝医生问我有没有给孩子使用药物治疗，我说：“刚刚用碘伏清理了，然后涂抹了优卓尔。”郝医生听了我的回答，语气变得严肃起来：“碘伏清理 然后使用优卓尔是医生让孩子使用的吗？”我有些尴尬地承认：“我自己百度的。”

郝医生没有责怪我，而是耐心地给我解释：“现在针对孩子耳部的情况，个人不建议使用这个的。”他接着给了我一个新的建议：“请问孩子有特殊疾病史，药物过敏史，药物禁忌史吗？”我回答说：“没有过敏。”郝医生说：“现在先使用棉签轻轻的给孩子处理一下黄色的液体 染再使用棉签沾取新肤乐霜 一日2次。”

我按照郝医生的指示去做，三天后，儿子的耳朵情况有所好转。我再次打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“**”，找到了郝医生，向他汇报了儿子的情况。郝医生听了我的汇报，很高兴地告诉我：“看来新肤乐霜起作用了。”

这次经历让我深刻地体会到，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！