我坐在电脑前，手指颤抖着敲击键盘，心中充满了焦虑和无助。我的大母已经卧床十多年了，糖尿病和脑出血让她失去了行动能力。最近，她的脚后跟出现了红肿和疼痛，家人都很担心，怕是糖尿病足的征兆。

我决定在京东互联网医院寻求帮助。登录后，我被分配到一位全职医生。我们开始了视频咨询，医生问了很多问题，包括大母的病史、症状、以及是否有麻木和皮温降低的情况。我一一回答，尽可能详细地描述大母的状况。

医生听完后，语气沉重地告诉我，根据大母的症状和表现，很可能是糖尿病足，并且可能已经化脓了。他建议我们立即去线下骨科进行进一步检查和处理。我问是否可以在家用伤迪褥疮膏，医生坚决否定，强调必须线下处理，否则会耽误病情。

我感到一阵恐慌，心中充满了无助和焦虑。我们家离医院很远，大母又不能动，怎么办？医生安慰我说，可能需要将脓液引流出来，但这必须在医院进行。他再次强调，家里处理不了，必须尽快就诊。

我感激医生的建议，但内心仍然充满了担忧和恐惧。我们家人商量后，决定尽快安排大母去医院检查。同时，医生也给了我们一些饮食控制的建议，希望能帮助大母更好地管理糖尿病。

这次咨询让我深刻体会到，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时就医，别让病情加重。健康最重要，祝大家都能保持健康！