那天下午，我的世界突然被打乱了。19个月大的宝宝，我的小天使，开始流泪、揉眼睛，眼屎也增多了。作为一个新手妈妈，我心急如焚，担心得不得了。经过一番搜索，我决定在京东互联网医院寻求帮助。

我打开电脑，进入了京东互联网医院的网站，点击了“在线问诊”。很快，一位医生接待了我。他的头像上写着“全职医生”，我感到一丝安慰。我们开始了对话。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生说。他的语气温和，让我放松了一些。

我向他描述了宝宝的症状，包括眼屎增多、下眼肿等。他问了很多问题，包括宝宝是否有线下医院就诊、是否揉眼睛、精神状态如何等。我一一回答，希望他能尽快给出诊断和治疗方案。

“根据您的描述考虑宝宝结膜炎症和抵抗力偏低有关系。”医生说。他的话让我心中一沉，但也让我感到他很专业。

医生建议我们使用托百士滴眼液和红霉素眼膏治疗，并详细说明了用药方法和注意事项。他还提醒我，如果宝宝在用药过程中出现任何不适或症状没有明显改善，立即停药并及时线下医院就诊。

我感激地接受了他的建议，并按照他的指示购买了药物。同时，他也给了我一些生活和饮食方面的建议，包括多吃水果蔬菜、避免辛辣刺激的食物等。

在接下来的几天里，我按照医生的建议给宝宝用药，并注意了饮食和生活习惯。宝宝的症状逐渐减轻，我的心也逐渐平静下来。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康，及时寻求专业的医疗帮助。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家就能得到高质量的医疗咨询和治疗方案。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院。它可能会成为你和你的家人的健康守护者。