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我还记得那天,阳光透过窗户洒进房间,照亮了我家小孩的脸庞。他的眼睛红肿,鼻子不停地流涕,咳嗽声不断。作为一个母亲,看到自己的孩子这样难受,我的心如刀割。
我带他去医院看病,医生诊断出他患有过敏性咳嗽和过敏性鼻炎,需要长期服用孟鲁司特钠。医生开了一张处方,上面列了六种药品。回到家后,我决定在京东健康上购买这些药品,省去排队的麻烦。
然而,京东健康的后台审核却说不行,理由是同一张处方不能超过五种药品。我感到非常失望和无助,心想:为什么会有这样的规定?难道他们不了解我们家长的苦衷吗?
我决定再次联系医生,希望能得到帮助。医生告诉我,最近因为平台升级暂时不能开具药品,但可以联系客服直接下单购买,客服会为我匹配处方。我感到一丝希望,立即联系了客服。
客服很友善,告诉我可以单独开处方,并且可以通过电子处方的方式购买药品。我松了一口气,终于可以为我的孩子买到他需要的药品了。
在这个过程中,我深刻体会到了作为一个家长的焦虑和无助。每当孩子生病时,我们总是希望能尽快找到解决办法。京东互联网医院的存在,真的给我们带来了很大的便利和帮助。
我想问问大家有没有出现这样的情况啊?如果有,希望你们也能像我一样,找到适合自己的解决方案。健康没有小事,平日里大家也要多注意身体,出现不适要及时就医,不方便的话就去京东互联网医院,真的方便!
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