我记得那天，阳光透过窗户洒进来，照亮了我家的小客厅。然而，我的心情却如同外面的阴霾天气一般沉重。因为我刚刚从医院回来，手里拿着一份核磁共振报告单，显示我的颈椎C2C3C4突出，压迫神经，导致头晕、双手麻木无力。医生建议我使用颈椎器进行治疗，但我对固定的还是充气的颈椎器更好这个问题一无所知。

我决定在京东互联网医院上咨询医生，希望能找到答案。医生**很快就回应了我，询问了我的病情和检查结果。看到我发的报告单后，他建议我使用固定的颈椎器，并且不建议使用充气的那种。他的解释是，固定的颈椎器可以更好地固定颈椎，减少颈椎的活动，从而缓解神经压迫的症状。相比之下，充气的颈椎器可能会给颈椎带来额外的压力，反而加重病情。

我听了医生的建议，决定购买固定的颈椎器。然而，在选择具体的产品时，我又遇到了困难。京东上有很多种类的颈椎器，我不知道哪一款更适合我。医生**再次给了我帮助，告诉我不需要加压支撑，仅仅固定就可以，并且推荐了一款颈椎器给我。看到这款颈椎器的评价和使用体验都很好，我决定购买它。

当我收到颈椎器后，按照医生的指导开始使用。起初，我对这个新设备感到有些不适应，但随着时间的推移，我逐渐习惯了它的存在。更重要的是，我的症状也开始有所改善。头晕和手麻的次数减少了，生活质量也得到了提升。

回想起来，那段时间的经历让我深刻体会到，面对疾病，我们不能只依赖医生的建议，还需要自己去了解和学习。同时，京东互联网医院的存在也为我们提供了极大的便利，让我们可以随时随地获取专业的医疗咨询服务。希望我的经历能够帮助到其他同样遭受颈椎病困扰的人们，早日恢复健康。