我坐在电脑前，手指在键盘上飞快地敲击着，心中充满了焦虑和无助。我的名字叫李明，今年28岁，患有癫痫已经有五年了。每天都要依赖药物来控制病情，否则就会有可能发作。今天，我需要购买奥卡西平和开普兰这两种药物，但问题来了：我无法识别旧处方。

我打开了京东互联网医院的网站，开始了在线问诊。医生很快就回应了我，问我需要什么帮助。我向他解释了我的情况，希望他能开具处方或给出用药建议。然而，医生告诉我，平台升级以后，暂时无法开具药物，实在是抱歉。这一消息如同晴天霹雳，打击了我原本就不稳定的情绪。

我急切地问医生：“那怎么买药？”医生耐心地解释道，平台升级后，原来有处方的患者可以直接开药。但我上传的处方无法识别，医生建议我再次尝试上传，或者提供更多的信息来帮助他判断。我的心情越来越低落，感觉自己被困在了一个无解的迷宫中。

我回忆起去年11月份的那张手写处方，拿起手机拍下了照片，上传到网站上。然而，结果依旧是无法识别。我感到绝望，仿佛整个世界都在和我作对。医生安慰我说：“没关系，我们会尽力帮助你的。”但我知道，时间对我来说非常宝贵，不能再等待了。

我开始思考其他的解决方案，是否可以去实体医院重新开具处方？但我知道那将是一场艰难的旅程，需要花费大量的时间和精力。就在我陷入深深的思考中时，医生再次发来消息：“如果你有以前的处方，可以尝试上传病历本上的那张。”我突然想起了那张被我遗忘在抽屉里的处方，赶紧找了出来，拍照上传。

几分钟后，医生回复了我：“好的，我已经看到了你的处方。我们会尽快为你开具新的处方。”我长舒了一口气，心中的石头终于落了地。感谢京东互联网医院的医生，他们的专业和耐心让我在最困难的时刻找到了出路。

我想问问大家有没有出现过这样的情况啊？如果有，希望你们也能像我一样，及时寻求帮助，不要让疾病控制了我们的生活。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！