我还记得那天，我的一岁九个月大的宝贝儿子小明突然出现了黑便，伴随着一点点暗黑色的血水。作为一个年轻的母亲，看到自己的孩子这样，我心如刀绞，焦虑和恐惧充斥着我的内心。我立即决定寻求专业的医疗帮助。

在京东互联网医院上，我遇到了一个非常友善和专业的医生。我们开始了长达一个小时的在线咨询。医生首先询问了小明的症状持续时间和大便的具体情况。我告诉他，症状已经持续了好几个月，孩子的便秘非常严重，拉出来的大便像羊屎蛋一样干硬，前面黑，后面不黑，每次都有血水一点点，感觉肛门都要撑裂了。医生听完后，非常耐心地解释说，这可能是便秘和肛裂引起的，并且建议我们采取一些措施来缓解小明的症状。

医生推荐我们口服乳果糖口服溶液和益生菌，帮助小明改善便秘情况。同时，他还建议我们每日晚餐后半小时用温水洗屁股，后用温热的小毛巾热敷松弛肛门，并手轻柔地按摩小明的腹部。医生还强调了饮食的重要性，建议我们多给小明吃一些南瓜、白菜、绿色蔬菜、猕猴桃、香蕉等富含膳食纤维的食物，促进消化及排便。

在医生的指导下，我们开始了小明的治疗。起初，效果并不明显，甚至在服用乳果糖后，小明出现了腹泻的情况。医生告诉我们，这是正常的反应，需要及时停药并调整用量。我们按照医生的建议，逐渐调整了用药量和方法，终于看到小明的症状有所改善。

除了口服药物外，医生还建议我们使用百多邦--莫匹罗星软膏来治疗小明的肛裂。这个药膏真的很有效，几天后，小明的肛裂症状明显减轻。医生还提醒我们，如果症状反复，可以去医院做一下腹部超声检查，以排除其他可能的疾病。

整个治疗过程中，医生给予了我们极大的支持和鼓励。他的专业知识和耐心解答让我们感到非常安心。现在，小明的症状已经基本消失，我们一家人都非常感激医生的帮助。

这次经历让我深刻认识到，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医。如果不方便去医院挂号看病，京东互联网医院真的是性价比最高的选择。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的家长们。