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我还记得那天晚上,宝宝的咽喉红肿,口气难闻,体温高达39度。作为一名年轻的母亲,我的心情可以用“五味杂陈”来形容。焦虑、恐惧、无助交织在一起,像一团乱麻缠绕着我。每当宝宝咳嗽或是呻吟时,我的心就像被针扎了一样疼痛。
我急忙打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中输入“** ”,很快就找到了这位全职医生。我们开始了在线咨询。医生问我宝宝的症状,我一五一十地告诉她。她的专业和耐心让我感到安慰,仿佛在黑暗中看到了一丝光明。
然而,事情并没有那么顺利。医生告诉我,由于宝宝还不到6岁,根据互联网医院的规定,无法开具处方药。我心中一沉,感觉自己又回到了原点。医生建议我去就近的医院或药店购买药物,或者上传线下医院的有效处方进行购药。虽然我理解医生的苦衷,但内心的失望和挫败感还是油然而生。
我想起之前医生给开过的小儿豉翘清热胶囊,于是问医生是否可以再次开具。医生再次解释了规定,并表示抱歉。她的语气中充满了同情和理解,但我仍然感到无助和沮丧。宝宝的病情需要及时治疗,而我却被各种规定和限制束缚住了手脚。
最后,医生建议我去楼下药店购买药物。虽然这不是我想要的结果,但我也知道这是目前最可行的办法。结束问诊后,我感谢医生的帮助,虽然我知道她也很无奈。整个过程中,医生的专业和人性化服务让我感到温暖和安慰,尽管最终的结果并不是我所期望的那样。
这次经历让我深刻体会到,作为一名母亲,面对孩子的疾病时,内心的焦虑和无助感是多么强烈。同时,我也意识到,互联网医院虽然方便快捷,但在某些情况下,仍然存在着局限性。希望未来能有更多的改进和突破,让我们这些普通人在面对健康问题时,能够得到更好的帮助和支持。
想问问大家有没有出现这样的情况啊?如果有,如何解决的呢?
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