我还记得那天晚上，宝宝的咽喉红肿，口气难闻，体温高达39度。作为一名年轻的母亲，我的心情可以用“五味杂陈”来形容。焦虑、恐惧、无助交织在一起，像一团乱麻缠绕着我。每当宝宝咳嗽或是呻吟时，我的心就像被针扎了一样疼痛。

我急忙打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中输入“** ”，很快就找到了这位全职医生。我们开始了在线咨询。医生问我宝宝的症状，我一五一十地告诉她。她的专业和耐心让我感到安慰，仿佛在黑暗中看到了一丝光明。

然而，事情并没有那么顺利。医生告诉我，由于宝宝还不到6岁，根据互联网医院的规定，无法开具处方药。我心中一沉，感觉自己又回到了原点。医生建议我去就近的医院或药店购买药物，或者上传线下医院的有效处方进行购药。虽然我理解医生的苦衷，但内心的失望和挫败感还是油然而生。

我想起之前医生给开过的小儿豉翘清热胶囊，于是问医生是否可以再次开具。医生再次解释了规定，并表示抱歉。她的语气中充满了同情和理解，但我仍然感到无助和沮丧。宝宝的病情需要及时治疗，而我却被各种规定和限制束缚住了手脚。

最后，医生建议我去楼下药店购买药物。虽然这不是我想要的结果，但我也知道这是目前最可行的办法。结束问诊后，我感谢医生的帮助，虽然我知道她也很无奈。整个过程中，医生的专业和人性化服务让我感到温暖和安慰，尽管最终的结果并不是我所期望的那样。

这次经历让我深刻体会到，作为一名母亲，面对孩子的疾病时，内心的焦虑和无助感是多么强烈。同时，我也意识到，互联网医院虽然方便快捷，但在某些情况下，仍然存在着局限性。希望未来能有更多的改进和突破，让我们这些普通人在面对健康问题时，能够得到更好的帮助和支持。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，如何解决的呢？